Često postavljana pitanja

Zainteresovan/a sam za jedan od vaših proizvoda. Gdje mogu vidjeti više sličnih proizvoda?

Možete kontaktirati našu prodaju i oni će vam pružiti punu podršku.
Ili možete pronaći više proizvoda na našoj web stranici koristeći sljedeći link: https://www.tiger-bags.com/

Odakle dolazi vaša većina kupaca?

A: Većina naših kupaca je iz Evrope i Sjeverne Amerike.
Također, neki kupci iz Australije, Južne Amerike, Južne Afrike i Bliskog istoka itd.

Kako testirate kvalitet?

O: Kontrolišemo kvalitet na osnovu ugrađenih materijala/dodataka/online kontrole kvaliteta/kontrole kvaliteta gotovih proizvoda,
Vršimo 100% kontrolu kvaliteta za naše kupce. Kada nas posjetite, možete dobiti ideju, a mi vas srdačno pozdravljamo u našoj fabrici.

Koju uslugu možete pružiti?

A: Naša izvanredna usluga uključuje:
1. Garancija: 100% kompenzacija za nedostatke proizvođača i nedostatke tkanine;
2. Sa našim vlastitim dizajnerskim timom i odjelom za istraživanje i razvoj, možemo vam pomoći da razvijete nove artikle prema vašem dizajnu.
3. tražite neke posebne materijale kao vaš zahtjev.

Koliko brzo možete isporučiti robu ako vam napravimo hitne velike narudžbe?

O: Zavisi!
Ako dobijemo tkaninu sa lagera, možemo isporučiti u roku od 25-30 dana; ako ne, to je oko 35-45 dana.

Šta da radim ako imam reklamaciju ili želim da podnesem zahtjev za garanciju?

O: Molimo Vas da kontaktirate prodavača od kojeg ste kupili proizvod i prethodno ga kontaktirate te objasnite svoju žalbu.
Također ćete morati ponijeti dokaz o kupovini sa sobom. Imajte na umu da je proizvođač dužan obraditi vašu reklamaciju.